최종 개정일: 2025년 12월 10일 | 시행일자: 2025년 12월 10일
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| 구분 | 수집항목 | 수집목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 성명 | 상담 신청인 식별 |
| 필수 | 이메일 주소 | 상담 결과 회신 (회신 수단은 이메일에 한합니다) |
| 필수 | 연락처 | 회신이 어려운 경우의 보조 연락 |
| 필수 | 사안 분야, 국내·해외 체류 여부 | 상담 내용 검토 |
| 필수 | 현재 국적, 이중국적 여부 | 국적 및 체류 상황에 따른 상담 내용 검토 |
| 해당 시 필수 | 두 번째 국적(이중국적자), 현재 거주 국가(해외 체류자) | 국적 및 체류 상황에 따른 상담 내용 검토 |
| 선택 | 체류자격, 체류만료일, 상담 내용 | 상담 내용 검토 |
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소 | 로그인, 본인확인, 서비스 알림 |
| 필수 | 성명 (한글명, 여권 영문명) | 출입국 민원 신청 시 신분확인 |
| 필수 | 국적 | 비자 종류 및 체류자격 판단 |
| 필수 | 체류자격 (비자 종류) | 출입국 법령 적용 기준 판단 |
| 필수 | 외국인등록번호 또는 여권번호 | 출입국 민원 신청 시 필수 기재사항 (법무부 출입국·외국인정책본부 요구) |
| 필수 | 체류만료일 | 체류기간 도과(불법체류) 방지 알림 |
| 선택 | 전화번호 | 긴급 연락, SMS 알림 발송 |
| 선택 | 소속 단체 (외국인의 경우) | 단체 제휴 서비스 이용 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록 | 부정이용 방지, 서비스 개선 |
| 구분 | 수집항목 | 수집목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 성명 | 관리자 로그인 및 본인확인 |
| 필수 | 소속 기관명, 부서명 | 담당자 신원 확인 및 권한 부여 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 서비스 이용기록 | 보안 감사, 부정접근 방지 |
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| 항목 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
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| 회원 가입정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용약관 |
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| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 법무부 출입국·외국인정책본부 | 성명, 국적, 외국인등록번호/여권번호, 체류자격, 신청 민원 내용 | 비자 연장·변경, 체류자격 신고 등 출입국 민원 처리 | 법무부 자체 규정에 따름 |
※ 이용자가 직접 민원 대리 신청을 요청한 경우에만 제공되며, 단순 법률 상담 시에는 제공되지 않습니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 소속 단체 담당부서 | 성명, 국적, 체류자격, 체류만료일, 사전진단 결과 | 소속 외국인 체류관리 지원 | 소속 기간 + 소속 종료 후 1년 |
※ 이용자가 가입 시 소속 단체를 선택한 경우에만 제공됩니다. 미선택 또는 일반 이용자의 정보는 제공되지 않습니다.
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보 보유·이용기간 |
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| Google LLC (미국) | OAuth 소셜 로그인 서비스 | 로그인 세션 종료 시까지 |
| Resend, Inc. (미국) | 이메일 발송 서비스 (사전상담 접수 내용 전달 및 회신) | 발송 처리 완료 시까지 |
| GitHub Inc. (미국) | 웹 호스팅 서비스 (GitHub Pages) | 서비스 운영 기간 |
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